15 مهارت برتر رهبری

15 مهارت برتر رهبری

مهارت های رهبری چیست؟

مهارت‌های رهبری، نقاط قوت و توانایی‌هایی هستند که افراد نشان می‌دهند تا با نظارت بر فرایندها، هدایت ابتکارات و کارکنان خود به سمت دستیابی به اهداف کمک کنند. مهارت‌های رهبری جزء ضروری  در تخصیص مناسب منابع برای دستیابی به اهداف سازمانی است. از جمله این مهارت می‌توان به توانایی تفویض اختیار، الهام بخشیدن، صداقت، اعتمادبه‌نفس، تعهد و خلاقیت و برقراری ارتباط مؤثر اشاره کرد. برای اینکه یک رهبر مؤثر باشید، باید دارای مهارت‌های خاصی باشید که بتواند اعضای تیم را به سمت موفقیت هدایت و انگیزه دهد. در زیر لیستی از مهارت‌های مؤثر در رهبری آورده شده است.

ارتباط باز

یک رهبر خوب یک خط ارتباطی باز با اعضای تیم خود دارد. او می‌تواند اهداف و وظایف سازمانی را با استفاده از انواع مختلف کانال‌های ارتباطی، مانند جلسات انفرادی، ایمیل، ویدئو، چت، تماس‌های تلفنی و رسانه‌های اجتماعی به طور خلاصه توضیح دهد. همچنین پیام‌ها و خواسته‌های خود را به‌صورت واضح مطرح می‌کند.

یکدلی

رهبری همدلانه بر شناسایی دیگران و درک دیدگاه آنها تمرکز دارد. رهبرانی که همدلی نشان می‌دهند، موفق هستند، زیرا می‌توانند بهتر درک کنند که کارکنان در مورد محیط کارشان چه احساسی دارند.

تفکر استراتژیک

رهبران به مهارت‌های تفکر انتقادی و استراتژیک نیاز دارند، زیرا وظیفه آنها تصمیم‌گیری چالش‌برانگیز است. یک رهبر موفق تصمیماتی می‌گیرد که به‌خوبی مورد تحقیق و بررسی قرار گرفته‌اند و می‌تواند سازمان را به سمت دستیابی به اهدافش سوق دهد.

خلاقیت

یک رهبر خلاق می‌تواند ایده‌های جدید را طوفان فکری کند و دیگران را به سمت خلاقیت و نوآوری ترغیب کند. به‌عنوان‌مثال، یک رهبر موفق همیشه به‌خاطر ورودی خلاقانه کارکنان به آنها پاداش می‌دهد.

مثبت بودن

یک رهبر عالی، مثبت‌اندیشی را در محیط کار به ارمغان می‌آورد که به نوبه خود باعث نشاط کارکنان و تشویق آنها به عملکرد بهتر می‌شود. مثبت‌اندیشی را می‌توان با نشان‌دادن مراقبت، احترام، دیپلماسی و همدلی نسبت به تیم پرورش داد.

انعطاف‌پذیری

بهترین رهبران از مناطق امن خود خارج می‌شوند و به‌سرعت با شرایط کاری در حال تغییر سازگار می‌شوند. آن‌ها کلاه‌های متعددی بر سر می‌گذارند و می‌توانند مشکلات را حل  کنند. یک رهبر موفق همچنین مشارکت کارکنان را ارتقا می‌دهد و مایل به پذیرش بازخورد سازنده از تیم است.

حل تعارض

 یک رهبر بزرگ نه‌تنها می‌داند که چگونه از درگیری در محل کار جلوگیری کند، بلکه می‌تواند آنها را به شیوه‌ای کارآمد و به‌موقع حل کند. در حین حل تعارضات، رهبر همسطح می‌ماند و به‌صورت تحلیلی تصمیم می‌گیرد.

مدیریت زمان

این یک مهارت ضروری برای رهبران است، زیرا آنها نیاز به تفویض وظایف، اولویت‌بندی تعهدات، تعیین اهداف دست‌یافتنی و چندوظیفه دارند. رهبران موفق با تعیین اهداف SMART برای خود و اعضای تیمشان مهارت‌های مدیریت زمان را تمرین می‌کنند.

قابلیت اطمینان

یک رهبر قوی قابل‌اعتماد است و افراد می‌توانند برای انجام تعهدات و انجام ضرب‌الاجل‌ها روی آن حساب کنند. این تیم را تشویق می‌کند تا از تصمیمات رهبر قدردانی کند و راه آنها را دنبال کند.

مربیگری

رهبران بزرگ همیشه آماده هستند تا بهترین‌ها را در کارمندان خود به نمایش بگذارند و آموزش دهند. آنها تلاش زیادی برای موفقیت تیم با استفاده از تقویت مثبت، وضوح، انگیزه و با پاداش دادن به دستاوردها انجام دادند.

شناخت پتانسیل

رهبران بزرگ برای شناخت استعدادها و شایستگی‌های بالقوه در محل کار چشم تیزبین دارند. آنها همچنین از اعتراف به توانایی‌ها و دستاوردهای کارکنان خود ابایی ندارند.

مسئولیت

موفقیت و شکست یک تیم بر دوش یک رهبر است.  بنابراین، رهبران باید در قبال اعمال خود پاسخگو باشند. رهبران بزرگ به‌جای انگشت نشان دادن و سرزنش دیگران، مسئولیت خود را بر عهده می‌گیرند و استراتژی‌هایی برای بهبود ابداع می‌کنند.

سازمان

موقعیت‌های رهبری به‌شدت به مهارت‌های سازمانی بستگی دارد. یک رهبر موفق می‌تواند پروژه‌های مختلف را مدیریت کند، زمان زیادی را برای هرکدام صرف کند، اولویت‌بندی کند و اطمینان حاصل کند که تمام مهلت‌های پروژه رعایت شده است.

هیئت نمایندگی

گاهی اوقات، رهاکردن پروژه‌هایی که به آنها علاقه دارند برای رهبران دشوار است. بااین‌حال، یک رهبر بزرگ، نقاط قوت و مهارت‌های کلیدی هر کارمند را می‌شناسد و بر اساس الزامات پروژه، وظایف خود را واگذار می‌کند. این همچنین به ایجاد رابطه در تیم کمک می‌کند؛ زیرا کارکنان احساس ارزشمندی، احترام و اعتماد می‌کنند.

بازخورد

رهبران موثر هرگز فرصتی را برای ارائه بازخورد سازنده به اعضای تیم در مورد عملکردشان از دست نمی دهند. بدون بازخورد، کارمندان نمی توانند تعیین کنند که کجا ایستاده اند و در چه زمینه هایی باید پیشرفت کنند.